新疆132個行政復議接待窗口便民利民

　　天山網-新疆日報記者 張蕾

　　“行政機關已經在網上公開了景點的門票價格，游客一目了然，我撤回了行政復議申請?！?月3日，梁某在電話里告訴記者。

　　2024年5月21日，梁某通過掛號信方式，向溫泉縣發(fā)展和改革委員會郵寄了一份“依申請公開申請表”，申請公開“關于溫泉縣哈夏草原景區(qū)、鄂托克賽爾天泉景區(qū)實行門票定價收費的批復（溫發(fā)改價〔2022〕3號）”。該信函于同年5月28日被代簽收，但一直未有答復，也未聯系梁某說明需延長答復期限。

　　2024年8月，針對溫泉縣發(fā)展改革委超過答復期限未予答復行為，梁某向溫泉縣人民政府申請行政復議。

　　溫泉縣人民政府受理該案后，行政復議工作人員聯系梁某，詢問其調解意愿，在得到肯定答復后，立即與溫泉縣發(fā)展改革委商議解決方案。最終，溫泉縣發(fā)展改革委通過電子郵件方式向梁某發(fā)送依申請公開答復和其要求公開的相關文件，并補償梁某因行政復議花費的郵寄費及打印費。梁某對此表示滿意，撤回行政復議申請。

　　行政復議是公民維權重要途徑。2024年，新疆各級行政復議機構充分發(fā)揮行政復議公正高效、便民為民的制度優(yōu)勢和化解行政爭議的主渠道作用，持續(xù)踐行“復議為民”理念，以新修訂的行政復議法貫徹實施為契機，圍繞行政復議全面提質增效采取一系列舉措，著力提升監(jiān)督和治理效能，行政復議案結事了率穩(wěn)步提升。

　　全區(qū)各級行政復議機構堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，設立行政復議接待窗口132個、一站式復議接待中心1個，有效提高行政復議申請便利度。努力做到應調盡調、依法調解，加強行政復議調解與人民調解、司法調解有效銜接。2024年，成功調解（和解）結案1356件，調解（和解）率為24.94%，較2023年提高14.73個百分點。

　　2024年以來，全區(qū)各級行政復議機構全面落實“誰執(zhí)法誰普法”普法責任制，通過開展法律進村（社區(qū)）宣講、舉辦法治講座等方式，開展新修訂行政復議法系列宣傳活動2279場次，覆蓋群眾46.5萬人次，行政復議知曉率顯著提高。

　　2023年1月9日，許某與新疆某科技公司簽訂勞動合同書，同年3月27日，許某在工作中受傷。4個月后，哈密市人社局作出《認定工傷決定書》，認定許某為工傷。隨后，哈密市勞動能力鑒定委員會鑒定許某為十級傷殘。2023年11月6日，新疆某科技公司解除了和許某的勞動關系。2024年1月，許某向哈密市社會保險中心申請領取一次性工傷醫(yī)療補助金，該中心作出不予支付的說明。2024年4月，許某向哈密市伊州區(qū)人民政府提出行政復議申請。

　　經行政復議機構調查了解討論，哈密市伊州區(qū)人民政府于2024年4月19日作出行政復議決定，認定許某符合領取一次性工傷醫(yī)療補助金的條件，哈密市社會保險中心應當依法支付其一次性工傷醫(yī)療補助金。

　　2024年，全區(qū)各級行政復議機構通過現場調查、電話調查等方式，力求查明案件事實，盡早化解爭議。特別是面對涉企類行政復議案件時，主動了解企業(yè)訴求，助力優(yōu)化營商環(huán)境。全區(qū)司法行政系統(tǒng)強化涉企行政復議案件跟蹤問效，共辦理涉企案件673件，為企業(yè)挽回直接經濟損失1.37億元；辦理涉自然資源、社會保障、教育、醫(yī)療等民生領域行政復議案件971件，努力讓人民群眾在每一個行政復議案件中感受到公平正義。

　　截至2024年12月底，全區(qū)新收行政復議申請5437件，同比上升263%，依法受理4428件，同比上升231%。