新疆開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例宣傳貫徹活動(dòng)

　　天山網(wǎng)-新疆法治報(bào)訊（記者龔彥晨報(bào)道）7月12日，自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)舉行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）宣傳活動(dòng)，由相關(guān)專家和律師開(kāi)展普法宣講，為現(xiàn)場(chǎng)200余名商戶和消費(fèi)者答疑解惑。

　　今年7月1日正式施行的《條例》是《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》實(shí)施30周年后的首部配套行政法規(guī)，共7章53條。《條例》細(xì)化完善了消費(fèi)者權(quán)利和經(jīng)營(yíng)者義務(wù)相關(guān)規(guī)定，強(qiáng)化政府在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中的職責(zé)規(guī)定，加大對(duì)消費(fèi)者協(xié)會(huì)支持力度并補(bǔ)充消費(fèi)者協(xié)會(huì)履職要求，細(xì)化消費(fèi)爭(zhēng)議解決相關(guān)規(guī)定。

　　自治區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局二級(jí)巡視員、自治區(qū)消保委副主任張成生介紹，《條例》針對(duì)經(jīng)營(yíng)者提出了六條要求，包括經(jīng)營(yíng)者應(yīng)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的商品和服務(wù)，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益；倡導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者遵守法律法規(guī)，恪守商業(yè)道德，誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng)；強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)履行商品信息真實(shí)、價(jià)格合理、計(jì)量準(zhǔn)確等義務(wù)，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)；強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)確保商品和服務(wù)的安全性，防范安全風(fēng)險(xiǎn)，保障消費(fèi)者人身財(cái)產(chǎn)安全；鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者提供綠色產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)綠色生產(chǎn)和可持續(xù)發(fā)展；強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者的投訴和建議，及時(shí)解決問(wèn)題，提高消費(fèi)者滿意度。

　　市場(chǎng)監(jiān)管部門將充分利用報(bào)、網(wǎng)、端、微、屏等各類媒介和集中宣傳時(shí)機(jī)，擴(kuò)大《條例》宣傳活動(dòng)的覆蓋面和影響力，提升消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)、依法維權(quán)的意識(shí)和能力，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和自律意識(shí)，積極履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的第一責(zé)任，努力營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)心支持消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的良好環(huán)境。

　　當(dāng)天的活動(dòng)介紹了“全國(guó)消協(xié)智慧315”平臺(tái)及其操作流程。該平臺(tái)為消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者反映問(wèn)題并獲得答復(fù)和反饋提供便捷渠道。活動(dòng)還通過(guò)自治區(qū)12315投訴舉報(bào)指揮中心的相關(guān)數(shù)據(jù)分析、公安民警分享反詐案例等環(huán)節(jié)，幫助消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者理解《條例》內(nèi)容，保障自身合法權(quán)益。