哈密稅務(wù)：聚焦產(chǎn)業(yè)發(fā)展 繪就服務(wù)新“楓”景

　　天山網(wǎng)訊（通訊員楊芳芳 田寧 王淑貞報道）近年來，哈密市立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局，利用獨特的資源和地域優(yōu)勢發(fā)展新能源產(chǎn)業(yè)，加快構(gòu)建清潔、可持續(xù)發(fā)展的綠色可再生能源產(chǎn)業(yè)體系。聚焦哈密市新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展，國家稅務(wù)總局哈密市稅務(wù)局認(rèn)真踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，優(yōu)化企業(yè)所得稅管理和服務(wù)舉措，為本地新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)科技創(chuàng)新和綠色發(fā)展提供有力支持。

　　網(wǎng)格化精細(xì)服務(wù)　打造稅費服務(wù)便利站

　　為護(hù)航新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展，哈密市稅務(wù)局“點對點”設(shè)置“新能源企業(yè)稅務(wù)E站”，依托網(wǎng)格化服務(wù)形成“1名稅務(wù)管家+N家能源企業(yè)”的常態(tài)化聯(lián)絡(luò)機制，打造“專人駐扎、專窗服務(wù)、專線咨詢”的三專服務(wù)模式。

　　“在公司成立之初，稅務(wù)部門就派駐了‘服務(wù)管家’，為我們提供從注冊登記、發(fā)票申領(lǐng)到政策輔導(dǎo)的‘一站式’服務(wù)，切實幫助公司度過了創(chuàng)業(yè)初期，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了幫助。”哈密鑫天能源有限公司財務(wù)郭繼良表示。

　　據(jù)了解，哈密市稅務(wù)局充分利用12366納稅服務(wù)熱線、征納互動平臺、線上培訓(xùn)等渠道，收集新能源企業(yè)訴求，實行臺賬管理，組建以多部門業(yè)務(wù)骨干為成員的年度匯算清繳專家團隊，有效解決企業(yè)急難愁盼問題。

　　靠前宣傳輔導(dǎo)　打造稅企溝通連心橋

　　“公司的50兆瓦熔鹽塔式光熱發(fā)電站項目可實現(xiàn)晝夜連續(xù)發(fā)電，具備穩(wěn)定的電力輸出和良好的調(diào)節(jié)性能?！敝须姽芴柲軣岚l(fā)電有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人張建龍介紹道，“一直以來，稅務(wù)部門都很關(guān)注我們的發(fā)展，每年定期舉辦‘企業(yè)所得稅匯算清繳專題培訓(xùn)會’，幫助我們厘清相關(guān)操作流程和注意事項，切實幫助我們減擔(dān)子、添底氣?！?/span>

　　近年來，哈密市稅務(wù)局持續(xù)聚焦轄區(qū)企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵節(jié)點，將防范稅費爭議作為“楓橋式”稅務(wù)分局（所）的核心任務(wù)，針對企業(yè)所得稅匯算清繳、研發(fā)費用加計扣除等社會關(guān)注度較高、受眾范圍廣的高風(fēng)險稅費業(yè)務(wù)建立風(fēng)險指標(biāo)，靠前實施宣傳輔導(dǎo)、走訪溝通等預(yù)防性措施，著重梳理研發(fā)費用加計扣除等政策的享受條件、優(yōu)惠金額，確保防范風(fēng)險隱患的同時實現(xiàn)稅收紅利直達(dá)快享。

　　為進(jìn)一步提升稅收宣傳成效，哈密市稅務(wù)局以“志愿服務(wù)青年隊”為載體，為企業(yè)量身定制“紅利賬單”，并形成“政策解讀—上門輔導(dǎo)—定期回訪”全流程幫扶機制。

　　智能“政策找人”　打造稅惠紅利直通車

　　“慧”聚動能，“智”造變革。哈密市稅務(wù)局積極打通部門間信息壁壘，聯(lián)合市工商聯(lián)、工信局建立新能源企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫。圍繞企業(yè)主體開展定向分析，依托稅費服務(wù)集中處理和征管智控中心，全天候?qū)崟r精準(zhǔn)分類“已享未享”“是否高新認(rèn)證”等關(guān)鍵標(biāo)簽，精準(zhǔn)定位政策可享企業(yè)，實現(xiàn)“政策找人”。

　　“今天一登錄征納溝通平臺，就收到了符合企業(yè)享受標(biāo)準(zhǔn)的政策推送信息，這極大減輕了我們申報工作的壓力。”華電巴里坤新能源有限公司財務(wù)馬溶梓表示。

　　據(jù)悉，哈密市稅務(wù)局將“智治”方式應(yīng)用到智慧稅務(wù)建設(shè)當(dāng)中，通過分類梳理新增企業(yè)、稅費減免上限等信息，為377戶重點企業(yè)定制“政策享受清單”，并借助“AI智能電話機器人”實現(xiàn)在線疑問“云解答”，形成“企業(yè)定位—信息匯取—標(biāo)簽歸類—定期審核”的閉環(huán)式政策推送流程。同時重點關(guān)注“直響速辦”平臺收集到的納稅人繳費人意見建議、重大政策調(diào)解時掌握的易發(fā)問題等，不斷加強前端化解、關(guān)口把控，第一時間以最小成本解決問題。

　　“結(jié)合新一輪征管改革方向，哈密市稅務(wù)局將穩(wěn)妥有序落實企業(yè)匯算清繳多繳退稅工作，繼續(xù)優(yōu)化稅收服務(wù)，加大對納稅人的宣傳輔導(dǎo)，進(jìn)一步壓縮退稅辦理時長，以稅動力助燃企業(yè)發(fā)展新引擎，為新質(zhì)生產(chǎn)力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供稅務(wù)力量?！惫苁卸悇?wù)局企業(yè)所得稅科負(fù)責(zé)人表示。