孫慧：扎根社區(qū)18年，早把轄區(qū)群眾當(dāng)家人

　　【敬業(yè)奉獻(xiàn)】

　　孫慧，女，漢族，1971年4月出生，中共黨員，塔城地區(qū)塔城市公安局杜別克派出所杜別克社區(qū)民警。孫慧負(fù)責(zé)的轄區(qū)屬于老舊小區(qū)，她有20個(gè)微信群、1500多個(gè)微信好友，每天早上8點(diǎn)到晚上12點(diǎn)，只要有人在微信里喊她，即使再零碎的小事，她都會(huì)耐心傾聽，了解對方訴求，或幫助解決，或提供協(xié)調(diào)。2022年3月初的一天，孫慧在走訪途中，一位老人反映其家窗臺外的電線挨著天然氣管道，覺得不安全，多次找物業(yè)和社區(qū)要求將電線挪至其他地方，一直沒有得到解決。了解到事情的原委后，孫慧立即聯(lián)系了塔城市電力公司，請專業(yè)人員實(shí)地查看，并和社區(qū)干部通過一個(gè)多月的努力，圓滿解決了老人的憂心事，老人的臉上也露出了笑容。“群眾工作無小事，只要群眾有需要，我隨時(shí)都在?！睆木?7年，孫慧在社區(qū)工作了18年。走到哪里，哪里就是她的辦公場地，哪里就留下她服務(wù)群眾的身影。18年來，2000余戶人家，她一家家走、一戶戶登記，整理走訪情況表萬余份，幫助群眾解決困難訴求2000余件，調(diào)解矛盾糾紛300余件。