以用戶為中心 強(qiáng)化質(zhì)量控制

八鋼公司冷軋機(jī)組實(shí)現(xiàn)質(zhì)量成本雙贏

2024-08-13 16:51:29    來源: 天山網(wǎng)

  今年上半年,八鋼軋鋼廠大力推進(jìn)全面質(zhì)量管理變革,以“1+12345”的質(zhì)量管理制度,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升。尤其是冷軋機(jī)組今年以來實(shí)現(xiàn)零質(zhì)量異議,上半年廢次率0.63%,較2023年0.67%降低0.04%,實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量成本雙贏。

  精益求精 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

  按照軋鋼廠“1+12345”的質(zhì)量管理制度,即質(zhì)量第一,加“一貫制,雙精度管控,三不機(jī)制,四不放過,質(zhì)量績效占比50%”的質(zhì)量管理制度,冷軋機(jī)組對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)嚴(yán)格進(jìn)行把控,對(duì)于客戶的質(zhì)量關(guān)注點(diǎn),管技人員進(jìn)班組對(duì)操作人員做好專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),按照軋鋼廠“不接收、不制造、不流出”的“三不機(jī)制”,生產(chǎn)班組人員、質(zhì)檢員、管技人員嚴(yán)格做好產(chǎn)品原料、生產(chǎn)過程、成品檢測(cè)“三關(guān)”把控,真正將產(chǎn)品質(zhì)量管控有效落在現(xiàn)場。針對(duì)近兩年出現(xiàn)的問題,冷軋機(jī)組分析原因,吸取教訓(xùn),制定改善措施,固化工藝流程,用體系思維解決問題根結(jié)。

  “五心”服務(wù) 贏得用戶信賴

  聚焦客戶在質(zhì)量、成本、交付、研發(fā)和服務(wù)等方面的需求,軋鋼廠充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,全面落實(shí)“以用戶為中心”的運(yùn)行機(jī)制,實(shí)施“一協(xié)議、一清單、一中心”新型合作模式,深化QCDDS定制化服務(wù),全力打造用戶至上 的“五心”服務(wù)品牌,讓用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量“放心”,對(duì)用材成本“舒心”,對(duì)合同交付“安心”,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)“省心”,對(duì)用戶服務(wù)“暖心”,以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值、贏得效益。

  “軋鋼廠黨委還開展了‘質(zhì)量明星黨員’活動(dòng),凝聚黨員智慧和力量,樹立產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)用戶的典范和榜樣,黨員帶頭推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)一步提升全員的質(zhì)量意識(shí),上半年,冷軋區(qū)域共有8名黨員被評(píng)為‘質(zhì)量明星黨員’,為鑄牢黨支部紅色堡壘,賦能質(zhì)量精益管理增添了活力和動(dòng)力”。軋鋼廠冷軋涂鍍?cè)O(shè)備黨支部書記高飛說。

  群策群力 競爭力在現(xiàn)場

  軋鋼廠冷軋區(qū)域制定了質(zhì)量五大紅線:影響產(chǎn)品最終質(zhì)量的關(guān)鍵測(cè)量設(shè)備發(fā)生功能性故障后繼續(xù)生產(chǎn);關(guān)鍵工藝參數(shù)值不滿足工藝技術(shù)要求,不采取有效措施,繼續(xù)生產(chǎn);因設(shè)備和工藝控制參數(shù)異常,未對(duì)期間生產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行封鎖;因分批未按要求導(dǎo)致出現(xiàn)混規(guī)格事故;生產(chǎn)過程關(guān)鍵化驗(yàn)記錄弄虛作假。作業(yè)過程中,班組人員嚴(yán)守質(zhì)量紅線,堅(jiān)持質(zhì)量問題“四不放過”,找到最根本原因?qū)ΠY下藥,注重責(zé)任者的培訓(xùn)與教育,警惕典型問題的重復(fù)性發(fā)生。在設(shè)備管理上,強(qiáng)化CPK+設(shè)備功能精度的雙精度管控,以設(shè)備的可靠運(yùn)行實(shí)現(xiàn)工藝過程的可控。

  質(zhì)量的可控也帶來了產(chǎn)量的提升,截至6月份,冷軋機(jī)組完產(chǎn)量較去年同期增長7.41萬噸,1420酸連軋機(jī)組的設(shè)備故障率降低了70%,噸鋼成本較去年同期持續(xù)降低。目前,該機(jī)組正在圍繞全年零質(zhì)量異議目標(biāo)而不懈努力。(通訊員闕志華)

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