基層善治丨聯(lián)絡(luò)站里聽民聲 合力共促解難題

3月6日，溫宿縣阿熱勒鎮(zhèn)人大代表和法官調(diào)解一起涉農(nóng)糾紛。通訊員 楊周艷攝

　　天山網(wǎng)-新疆法治報(bào)記者 張秀 通訊員 張亞娟 穆向陽(yáng) 侯博 汪霜 張乾龍

　　又是一年春耕時(shí)。3月17日，新和縣渭干鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)站來(lái)往群眾絡(luò)繹不絕，渭干鄉(xiāng)人大代表阿布力肯木·沙依木和大家聊得火熱。

　　別小看閑聊。自2023年8月阿布力肯木在該農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)站“亮身份”后，便常以嘮嗑的形式了解群眾生產(chǎn)生活情況，搜集意見建議，目前他已協(xié)助解決各類困難、問題150余件。2023年以來(lái)，這樣設(shè)在群眾“家門口”的“人大代表聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”，新和縣人大常委會(huì)已打造了300余個(gè)。

　　群眾在哪里，人大代表就在哪里。近年來(lái)，新疆各級(jí)人大代表依托“人大代表聯(lián)絡(luò)站、點(diǎn)”，借助訴求辦理直通車等，接待群眾、傾聽民聲、收集民意，打通聯(lián)系群眾“最后一公里”。

　　2021年以來(lái)，庫(kù)車市人大常委會(huì)統(tǒng)籌推進(jìn)各級(jí)人大代表到“人大代表聯(lián)絡(luò)站”參加活動(dòng)，聽取和解決基層群眾反饋的實(shí)際困難和問題，協(xié)助社區(qū)黨支部開展基層治理工作。

　　“代表協(xié)助解決糾紛已經(jīng)成為常態(tài)?！睅?kù)車市新城街道人大工委副主任劉桐杏說(shuō)。

　　群眾不上門，人大代表就主動(dòng)“上門”。阿瓦提縣塔木托格拉克鎮(zhèn)人大主席團(tuán)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，持續(xù)深化“民生大走訪、矛盾大調(diào)處、隱患大整治”活動(dòng)。今年2月以來(lái)，該鎮(zhèn)各級(jí)人大代表通過2輛訴求辦理直通車，到村主動(dòng)尋問題、找困難，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢、督查民生實(shí)事落實(shí)情況，堅(jiān)持小事不網(wǎng)格、中事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。

　　“截至目前，人大代表訴求辦理直通車已收集意見、建議21件，當(dāng)面調(diào)解矛盾糾紛153件?！卑⑼咛峥h塔木托格拉克鎮(zhèn)黨委委員、人大主席艾力卡木·艾買爾說(shuō)。

　　此外，各地人大代表還主動(dòng)參與法院訴前調(diào)解工作，延伸代表履職觸角。

　　“謝謝你們?yōu)槲裔尫?，我?huì)正確看待這件事。”3月初，在柯坪縣人民法院人大代表聯(lián)絡(luò)站，艾某向接訪的柯坪鎮(zhèn)人大代表買吾蘭·吾布力道謝。

　　艾某與鄰居塔某爭(zhēng)吵時(shí)被對(duì)方打傷。事后塔某支付了艾某的住院費(fèi)用，雙方達(dá)成和解。但出院后，艾某感覺“虧了”，又將塔某起訴至法院。在人大代表和法官的調(diào)解下，艾某解開了心結(jié)。

　　這樣的解紛模式并非個(gè)例。此前，霍城縣、博湖縣等基層法院，也設(shè)立了人大代表聯(lián)絡(luò)站，各級(jí)人大代表積極進(jìn)站傾聽民意、調(diào)處矛盾。以柯坪縣人民法院人大代表聯(lián)絡(luò)站為例，該站自2023年4月成立以來(lái)，通過“人大代表+法官”模式調(diào)解各類矛盾50余起。

　　心之所系，監(jiān)督所向。2023年3月，全疆首家人民檢察院“人大代表聯(lián)絡(luò)站”在霍城縣人民檢察院?jiǎn)?dòng)運(yùn)行，搭建了人大代表和檢察機(jī)關(guān)溝通聯(lián)絡(luò)平臺(tái)；2023年12月，沙灣市人民檢察院成立“人大代表聯(lián)絡(luò)站”，把檢察工作融入人大代表聯(lián)絡(luò)工作，推進(jìn)代表履職監(jiān)督與推動(dòng)矛盾糾紛多元化解深度融合。

　　“人大代表通過聯(lián)絡(luò)站，向柯坪縣人民檢察院提供公益訴訟案件線索12條，涉及環(huán)境保護(hù)等方面。目前，‘人大代表聯(lián)絡(luò)站’已經(jīng)成為檢察院公益訴訟重要線索來(lái)源之一?！笨缕嚎h人民檢察院“人大代表聯(lián)絡(luò)站”站長(zhǎng)買吾蘭·吾不力說(shuō)，該站將進(jìn)一步密切檢察院和人大代表、人民群眾的聯(lián)系交流，依法有效解決群眾困難和問題。