多學(xué)一典 | “拔火罐”致客人燒傷 養(yǎng)生館賠償7000元

李濟良 繪

　　天山網(wǎng)-新疆法治報記者 趙書城 通訊員 秦麗華 李蘭云

　　“拔火罐”被燒傷后背，商家僅負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費便可免責(zé)嗎？11月5日，沙雅縣人民法院審結(jié)了一起健康權(quán)糾紛案，消費者王先生獲賠7000元。

　　案情：商家僅愿承擔(dān)醫(yī)療費

　　2023年1月，王先生到某養(yǎng)生館了解服務(wù)內(nèi)容，得知“拔火罐”服務(wù)不僅可祛濕排毒，還有優(yōu)惠，便嘗試體驗該項目。但過程中，因養(yǎng)生館工作人員操作不當(dāng)，導(dǎo)致火源掉落在王先生的背部，造成其背部燒傷，王先生掙扎時，火源又將其胸部及上肢燒傷。

　　經(jīng)醫(yī)院診斷，王先生的背部被燒傷4%、胸部、上肢被燒傷1%。其住院治療，產(chǎn)生醫(yī)療費4000元。

　　出院后，王先生前往養(yǎng)生館協(xié)商賠償事宜。經(jīng)協(xié)商，王先生主張除醫(yī)療費外，養(yǎng)生館還需賠償其誤工費、護理費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等各項損失；養(yǎng)生館對此并不認(rèn)同。在其看來，王先生燒傷住院是由工作人員操作不當(dāng)引起，理應(yīng)賠付醫(yī)療費，但其住院期間產(chǎn)生的誤工費、護理費等各項費用均與養(yǎng)生館的過錯無直接關(guān)聯(lián)，且費用過高，養(yǎng)生館不愿承擔(dān)。

　　王先生將養(yǎng)生館訴至法院，請求法院判令養(yǎng)生館支付其各項損失費用6.6萬元。

　　說法：應(yīng)賠償消費者為治療和康復(fù)支出的合理費用

　　“只賠償我看病的費用，我絕不接受。”10月26日，沙雅縣法院訴前調(diào)解室內(nèi)，王先生說。

　　“那是工作人員操作失誤，我作為用人單位已經(jīng)賠償了醫(yī)藥費，其他費用你可以跟工作人員私下談。”養(yǎng)生館負(fù)責(zé)人說。

　　眼見兩人無法達(dá)成和解，11月5日，沙雅縣人民法院開庭審理此案。

　　法院審理認(rèn)為，公民的健康權(quán)受法律保護，養(yǎng)生館因工作人員過錯侵害了王先生的健康權(quán)，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。庭審中，養(yǎng)生館愿意賠償醫(yī)療費用，拒絕賠償王先生的誤工費等其他損失。

　　《中華人民共和國民法典》第一千一百七十九條、第一千一百九十一條規(guī)定：侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復(fù)支出的合理費用，以及因誤工減少的收入；用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

　　法院經(jīng)依法核算，判決養(yǎng)生館賠償王先生誤工費、護理費、營養(yǎng)費、伙食補助費等各項損失7000元。

　　法官提醒

　　消費者在接受理療服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)選擇有資質(zhì)的保健場所或正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)。理療服務(wù)經(jīng)營者應(yīng)提高安全保障意識和依法依規(guī)經(jīng)營意識，加強員工專業(yè)培訓(xùn)，保障消費者人身、財產(chǎn)安全。