烏魯木齊市沙依巴克區(qū)創(chuàng)建15個品牌調(diào)解室

居民在沙依巴克區(qū)平頂山街道“和諧家園調(diào)解室”調(diào)解糾紛。通訊員 白雪晴攝

　　天山網(wǎng)-新疆法治報訊（記者楊蕊 通訊員白雪晴報道）1月至9月，烏魯木齊市沙依巴克區(qū)司法局創(chuàng)建了一批“做得好、信得過、叫得響”的品牌調(diào)解室，共調(diào)解矛盾糾紛3528起，涉案金額977.88萬元，有效化解了基層矛盾。

　　沙依巴克區(qū)和田街街道成立“睦鄰調(diào)解室”后，居民的訴求有處說，說了有人管。

　　今年6月，租客王某退房時和房主謝某因租金數(shù)額發(fā)生糾紛。王某找到“睦鄰調(diào)解室”，調(diào)解員了解情況后，采取“背對背”的溝通方式，傾聽雙方訴求。

　　在調(diào)解員的耐心勸解下，王某交了拖欠的房租，謝某將2萬元押金退還，雙方的矛盾妥善化解。

　　9月4日，居民唐某情緒激動地來到沙依巴克區(qū)平頂山街道“和諧家園調(diào)解室”，希望調(diào)解員幫她討回公道。

　　唐某稱，她在李某家當(dāng)保姆，雙方因工資數(shù)額和休假天數(shù)吵了起來，她還被李某推倒受了點(diǎn)傷。就賠償事宜，她和李某未能達(dá)成一致。

　　“和諧家園調(diào)解室”主任、平頂山街道司法所副所長姜芳找到李某，并聯(lián)合派出所民警、律師展開調(diào)解。

　　經(jīng)過兩個多小時的釋法說理，雙方逐漸打開心結(jié)，達(dá)成調(diào)解協(xié)議?，F(xiàn)場，李某賠償唐某醫(yī)藥費(fèi)、誤工費(fèi)等共計6500元。

　　據(jù)悉，沙依巴克區(qū)通過政府購買服務(wù)的方式，選聘了一批“懂民情、知民意、有公信、精法律”的專職人民調(diào)解員。截至目前，沙依巴克區(qū)共有各類人民調(diào)解組織189個，人民調(diào)解員920人，社區(qū)法律顧問參與調(diào)解矛盾糾紛229件。

　　“調(diào)解室的成立，讓我們的心聲有人聽、呼聲有人應(yīng)、難題有人解，操心事、煩心事、揪心事都能得到及時處理，大家幸福感滿滿?！鄙骋腊涂藚^(qū)平頂山街道中央郡小區(qū)居民朱先生說。