阿克蘇地區(qū)11個(gè)旅游巡回審判機(jī)構(gòu)讓游客暢游無(wú)憂(yōu)

2023-07-07 21:53:24    來(lái)源: 天山網(wǎng)-新疆法制報(bào)

5月19日,庫(kù)車(chē)市人民法院法官為游客開(kāi)展法治宣傳。通訊員 宋玉姣攝

  天山網(wǎng)-新疆法制報(bào)記者 王晨 通訊員 曹春華 宋玉姣

  不久前,江西游客張某在阿克蘇地區(qū)沙雅縣旅游時(shí),與他人發(fā)生糾紛,可這次經(jīng)歷卻讓張某對(duì)新疆之旅的好感又增加了幾分。

  “新疆風(fēng)景美,法官服務(wù)也周到,景區(qū)巡回審判點(diǎn)就地化解矛盾糾紛,為我們提供了高效法律服務(wù)!”張某稱(chēng)贊說(shuō)。

  6月底,張某在沙雅縣沙雁洲景區(qū)游玩時(shí),被游客趙某碰撞,導(dǎo)致手機(jī)屏幕破損。張某向趙某索要2000元維修費(fèi),可趙某只愿出200元。

  兩人僵持不下,在景區(qū)工作人員的引導(dǎo)下,前往景區(qū)巡回審判點(diǎn)求助。

  沙雅縣人民法院駐沙雁洲景區(qū)巡回審判點(diǎn)法官阿衣夏古麗·買(mǎi)買(mǎi)提耐心聽(tīng)取雙方當(dāng)事人的訴求,迅速開(kāi)展調(diào)解,既講法又講理,兩人決定各讓一步,達(dá)成趙某向張某賠付800元的和解協(xié)議。

  同樣在阿克蘇地區(qū)發(fā)生旅游糾紛,感受到當(dāng)?shù)胤ㄔ簝?yōu)質(zhì)司法服務(wù)的,還有游客帕某。

  今年2月,帕某和朋友在新疆某旅游公司的組織下,前往烏什縣某滑雪場(chǎng)游玩。

  在網(wǎng)紅橋上,帕某因搖擺速度過(guò)快、重心不穩(wěn)摔落受傷,后被鑒定為十級(jí)傷殘。因與新疆某旅游公司、滑雪場(chǎng)、某保險(xiǎn)公司協(xié)商賠償問(wèn)題無(wú)果,帕某將其訴至烏什縣人民法院奧特貝希旅游巡回法庭。

  法官宋蘭蘭認(rèn)為,該案件法律關(guān)系清楚,證據(jù)充分,存在調(diào)解的基礎(chǔ)。征得當(dāng)事人同意后,她組織多方進(jìn)行調(diào)解,現(xiàn)場(chǎng)講解相關(guān)法律規(guī)定,引導(dǎo)其換位思考、互諒互讓。最終,幾方達(dá)成和解,由滑雪場(chǎng)和保險(xiǎn)公司共同向帕某賠償8萬(wàn)余元。

  人在旅途,法在身邊。

  為全力維護(hù)游客合法權(quán)益、促進(jìn)矛盾糾紛高效化解、提高游客的安全感和滿(mǎn)意度、護(hù)航經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,自2020年7月以來(lái),阿克蘇地區(qū)法院系統(tǒng)先后成立11個(gè)旅游巡回審判機(jī)構(gòu),打好旅游業(yè)健康發(fā)展“司法服務(wù)牌”。

  拜城縣人民法院在轄區(qū)旅游景區(qū)設(shè)立巡回審判點(diǎn)、法官工作室,選派資深法官和司法輔助人員組成旅游審判團(tuán)隊(duì),常態(tài)化開(kāi)展巡回審判,及時(shí)就地化解糾紛,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。

  庫(kù)車(chē)市人民法院以2個(gè)旅游巡回法庭為依托,通過(guò)在景區(qū)醒目位置擺放法庭標(biāo)志牌、訴訟服務(wù)指南和“新疆移動(dòng)微法院”二維碼、開(kāi)通旅游糾紛案件“綠色通道”、張貼法官聯(lián)系卡等方式,主動(dòng)為旅客提供訴調(diào)對(duì)接、法治宣傳、法律咨詢(xún)、司法確認(rèn)等“一站式”司法服務(wù)。

  庫(kù)車(chē)市是獨(dú)庫(kù)公路的終點(diǎn)站。今年以來(lái),庫(kù)車(chē)市人民法院2個(gè)旅游巡回法庭依托“文化旅游節(jié)”,先后在庫(kù)車(chē)王府、庫(kù)車(chē)大峽谷等游客聚集地開(kāi)展7次“文明旅游·法治同行”主題宣傳活動(dòng),累計(jì)發(fā)放宣傳手冊(cè)1200余份,解答法律咨詢(xún)30余次,營(yíng)造良好的法治宣傳氛圍,有效提升游客的依法維權(quán)意識(shí)。

  阿克蘇地區(qū)中級(jí)人民法院黨組成員、副院長(zhǎng)吐?tīng)栠d·托合提表示,阿克蘇地區(qū)法院將繼續(xù)立足司法審判中心工作,以11個(gè)旅游巡回審判機(jī)構(gòu)的貼心司法服務(wù),為阿克蘇旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)司法保障,讓游客放心游、安心游。

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