在餐廳滑倒受傷 誰來擔責？

李濟良/作

　　天山網(wǎng)-新疆法制報記者趙書城 通訊員秦麗華

　　在餐廳吃飯時不慎摔傷，應當由誰負責？消費者該如何維護自身合法權益？3月25日，沙雅縣人民法院審結一起人身損害賠償責任糾紛案件，傷者獲賠7500元。

　　今年1月，海某約好友熱某在某餐廳就餐。結賬時，海某不慎踩到地上的食物殘渣摔倒受傷，餐廳經(jīng)營者賽某急忙將其送往醫(yī)院。經(jīng)診斷，海某左手肘骨粉碎性骨折，賽某當即墊付醫(yī)療費1600余元。

　　經(jīng)治療，海某出院后便找賽某，要求其賠償住院期間產(chǎn)生的醫(yī)藥費、誤工費等。賽某認為，海某摔倒受傷與餐廳無關，且餐廳不存在安全隱患，不承擔責任。雙方就賠償事宜協(xié)商未果，海某將該餐廳及經(jīng)營者賽某訴至沙雅縣人民法院，要求賠償醫(yī)療費、誤工費、營養(yǎng)費等1.3萬元。

　　庭審中，法官查看現(xiàn)場監(jiān)控后發(fā)現(xiàn)，海某吃完飯走出餐廳時，右腳踩到一塊形似骨頭的物體，隨即向后滑倒，左手臂受傷。

　　法官認為，被告賽某作為公共場所經(jīng)營者，沒有及時清理地上食物殘渣，對消費者未盡到安全保障義務，致使原告滑倒受傷，應承擔相應賠償責任。同時海某作為完全民事行為能力人，有注意自身行走安全的注意義務，倘若海某行走時多加留意路面情況，也能避免事故發(fā)生，亦應承擔相應責任。經(jīng)法官釋法析理，雙方當事人自愿達成協(xié)議。該餐廳賠償海某7500元。

　　法官釋法

　　《中華人民共和國民法典》第一千一百九十八條規(guī)定，賓館、商場、銀行、車站、機場、體育場館、娛樂場所等經(jīng)營場所、公共場所的經(jīng)營者、管理者或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務，造成他人損害的，應當承擔侵權責任。

　　法官提醒

　　公共場所經(jīng)營者、管理者要認真履行安全保障義務，及時消除潛在風險隱患，為消費者提供安全的環(huán)境。安全保障義務體現(xiàn)法律對消費者的傾斜保護，是公眾安全的一道“護身符”，但并不意味著這是一種絕對的、無條件的義務，并非所有在公共場所受到的傷害都會得到賠償，義務人只有在未盡到安全保障義務時才承擔責任。消費者要注意自身安全，防止意外發(fā)生。