千名旅客滯留新疆哈密火車站 民警送去暖心服務(wù)
2024-07-18 00:22:11 來(lái)源: 天山網(wǎng)-新疆日?qǐng)?bào)原創(chuàng)
自7月16日開始,受疆外強(qiáng)降雨天氣影響,途經(jīng)哈密站的部分列車被迫采取折返、停運(yùn)措施,截至17日有近1500人滯留哈密火車站。
哈密市伊州區(qū)公安局民警輔警迅速到達(dá)火車站維持秩序,將礦泉水、綠豆湯、哈密瓜、西瓜等物資送到滯留旅客手中。民警輔警為滯留旅客搬運(yùn)行李、配合鐵路客運(yùn)部門用“大喇叭”及時(shí)講解轉(zhuǎn)運(yùn)換乘及退改簽辦法,做好滯留旅客轉(zhuǎn)車及就近住宿引導(dǎo)。
“大家不要擔(dān)心,有什么困難要告訴我們,我們一定想盡辦法為你們解決。”民警一邊安撫旅客情緒,一邊遞上甜美的西瓜,以暖心服務(wù)詮釋哈密溫度。
記者 隋云雁
通訊員 崔雪蕊 魏雅博
監(jiān)制 李春霞